ペナルティポイントとは
ペナルティポイントとは、キャンセルポリシーに基づき自動で増減するポイントです。
お持ちのポイント数に応じて、サービスの利用に制限が発生いたします。
ポイント増加のタイミング
ペナルティポイントは、キャンセルまたは遅刻をした際に付与されます。
【キャンセルした】
お仕事開始までの残り時間によって、増えるポイント数が変動します。
以下の画像をご参照ください。
【注意事項】
・お申し込み後すぐのキャンセルにも適応されます。
募集内容とお仕事の就業日時をよくご確認のうえお申し込みください。
・キャンセルの操作方法は「キャンセルについて」をご確認ください。
・付与されたペナルティポイントの推移は、「ペナルティポイントの履歴について」をご確認ください。
【遅刻した】
報酬確定後に2pt付与されます。
ポイント減少のタイミング
ペナルティポイントの減る仕組みは、「ペナルティポイントの減らし方」をご覧ください。
ポイントが多い時には、体調やご予定に無理のない範囲でご利用ください。
お仕事後のレビューにて減らすことをお勧めしております。
利用制限について
ポイント数に応じた利用制限は、以下の通りです。
- 1pt〜3pt
申し込みに制限はございません。
0ptの時と同様にご利用いただけます。 - 4pt〜7pt
1週間以降の日付のお仕事は1件まで申し込み可能です。
ポイントを3pt以下まで減らすと、制限なくお申し込みいただけます。
「1週間」とは、「申し込み操作をした翌日を開始日とした7日間」を指します。
また、「1週間」は168時間後ではなく、日にち単位でカウントされます。
例1：1/1（日）にペナルティが4ポイントある場合、1/9日（月）0:00以降のお仕事は1件まで申し込み可能です。
例2：2/1（火）にペナルティが4ポイントになり、ポイント数は変わらず申し込み操作を2/8（火）18:00頃に行う場合、2/16（水）0:00以降のお仕事は1件まで申し込み可能です。
- 8pt
利用停止期間は、14日間です。
利用停止前に申し込んでいた(確定済みの)お仕事は、全て自動でキャンセルされます。