SMS(ショートメッセージ)が届かない場合
SMSが届かない場合は、音声認証機能をご活用ください。
SMSのご利用を希望される場合は、以下をお試しいただけますと幸いです。
iOS/AndroidのOSを最新にアップデートする
お使いのiPhone/Androidの設定アプリより、ご利用のOSバージョンをご確認ください。
アップデートいただくことで、安定した環境でご利用いただけます。
SMSの受信拒否を解除する
海外事業者のSMS受信を許可していただくことで、ご利用いただけることがございます。
ご利用の端末にて設定の変更をお願いします。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の設定を確認する
携帯番号を変更せずに携帯会社を乗り換えた場合、設定によってはSMSを利用できないことがございます。
ご契約の携帯会社までお問い合わせください。