ペナルティポイントとは

お仕事をキャンセルまたは遅刻すると、キャンセルポリシーに基づいて付与されます。

ペナルティポイントに応じて申し込みに制限がかかり、8ポイント以上になった場合には、一時的にサービスが利用できなくなります。

ポイント増減のタイミング

ご覧になりたいタイミングを選択ください。

【遅刻した場合】
報酬確定後に2ポイント付与されます。

【無断欠勤した場合】
報酬確定後に8ポイント付与され、一旦利用停止となります。

【キャンセルした場合】
お仕事開始までの残り時間によって、増えるポイント数が変動します。

【注意事項】
お申し込み後すぐのキャンセルにも適応されます。
募集内容とお仕事の就業日時をよくご確認のうえお申し込みください。

お仕事終了後のレビューをするごとに、1ポイント減ります。

また、8ポイントに達したことによる利用停止期間後は、4ポイントからのスタートになります。

8ポイントを超えた場合、弊社キャンセルポリシーに則り、一旦利用停止となります。

ポイント数に応じた利用制限は、以下の通りです。

ポイント	制限内容
3 以下	制限はございません。
4 ~ 7	申し込むお仕事の開始日によってことなります。 7日以内のお仕事制限なし 8日以上先のお仕事 1件まで申し込み可能・申し込み操作をした翌日を開始日とします。・時間ではなく、日にち単位でカウントされます。例：2/1（日）にペナルティが4ポイント以上ある場合　　2/9（月）0:00以降のお仕事は1件まで申し込み可能です。
8 以上	弊社キャンセルポリシーに則り、一旦利用停止となります。利用停止前に申し込んでいた(確定済みの)お仕事は、全て自動でキャンセルされます。利用停止時は、自動的に再開後の4ポイントに先行して切り替わります。利用停止期間は、個別の事情により異なります。

上記で問題が解決しない等、お困りの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。