音声認証ができない原因
下記の可能性が考えられます。
- 非通知の着信を拒否する設定がされている
- SIMが音声通話に対応していない
- デュアルSIMを利用
非通知の着信を拒否している場合
非通知着信拒否の場合、音声認証をご利用いただけません。
音声認証の際には、設定を一時的にご変更ください。
SIMが音声通話に対応していない場合
ご利用SIMが音声通話に対応していない可能性がございます。
デュアルSIMをご利用されている場合
デュアルSIMで上記に該当していない場合は、下記の項目をお問い合わせよりお送りください。
- タイミー以外のSMS利用の可否
- ご利用中の携帯電話会社名