概要

アプリ上で電話番号を変更する際にエラーメッセージが表示された場合、状況により対応が異なります。

状況別エラーメッセージと対処情報をご確認ください。

エラーメッセージ一覧

エラーメッセージ

解説

入力した電話番号が登録時と違います

現在ログインしている電話番号と一致していません。

再度、現在ログイン中の正しい電話番号を入力してください。

失敗できる回数は、エラーメッセージを確認してください。

一時的にロックされました

3回入力を間違えると、電話番号変更の機能がロックされます。

24時間後に再度お試しください。
変更が可能な時間は、「電話番号」画面に記載されます。

現在ログイン中の電話番号が不明な場合は、タイミーカスタマーサポートにご連絡ください。

エラーが発生しました

ネットワークエラー等により操作ができません。

しばらく経ってから再度お試しください。

エラーメッセージ	解説
この電話番号は使用できません	090・080・070から始まる電話番号をご登録ください。それ以外の電話番号はご利用いただけません。
同じ電話番号です	「タイミーに登録済みの電話番号」と同じ電話番号を入力しています。新しく登録する電話番号を入力してください。
変更操作の有効期限切れです	「タイミーに登録済みの電話番号を入力」から、一定の時間操作されなかったため、操作の有効期限が切れました。最初から電話番号の変更を行なってください。
エラーが発生しました	ネットワークエラー等により操作ができません。しばらく経ってから再度お試しください。

エラーメッセージ	解説
認証コードが違います	コードが間違っています。正しいコードを再度入力してください。
もう一度発行が必要です	コードの入力回数が上限に達しました。「再発行」を選択し、認証コードを再発行してください。
この電話番号は登録できません	すでに同じ電話番号で登録されているアカウントがあります。タイミーカスタマーサポートへご連絡ください。
エラーが発生しました	ネットワークエラー等により操作ができません。しばらく経ってから再度お試しください。