回答
最終ログインから一定期間ログインが確認できなかった場合や、機種変更等でSMS認証を行った場合は、当人確認が求められます。
操作手順については以下をご確認ください。
- 「ログイン/登録が必要です」ページ最下部の「ログイン」を選択
- 電話番号を入力
- SMSに届いた認証コードを入力
- 「安全なログインのため、当人確認が必要です。」のページで「次へ」を選択
- 生年月日を入力し「確認する」を選択
- 「このアカウントで間違いありませんか?」にて「はい」を選択
ご登録にお心当たりがない場合は、生年月日を入力したがログインできないをご確認ください。
【注意事項】
生年月日の入力は、3回まで可能です。
3回間違えますと、当人確認失敗となります。