回答

以下をご参照ください。

• 費用はかかりますか？
• 検便結果の有効期限はいつまでですか？
• お仕事の申し込み毎に検便は必要ですか？
• 先に検便のみ実施することは可能ですか？
• お仕事へ申し込む途中で検便の申し込みフォームを閉じてしまった
• 申し込み後、検便キットが届かない
• 検便キットを返送しても、検便結果が届かない
• 検便キットの送り先住所が文字数超過で登録できない

費用はかかりますか？

• タイミーにてご案内している検便については、費用は発生いたしますせん。 
   

検便結果の有効期限はいつまでですか？

• 結果の有効期限は企業によって有効期間が異なります。
  • 例：求人に1ヶ月「以内」の記載がある場合
    厳密には検査受付日から30日以内です。
     

お仕事の申し込み毎に検便は必要ですか？

• 陰性であった場合、結果報告書の有効期限内であれば、お申し込み毎の検便検査は不要です。
• ただし、店舗によって有効期限が異なりますので、求人詳細ページの「仕事内容」に記載されている有効期限をご確認ください。
   

先に検便のみ実施することは可能ですか？

• お仕事のお申し込み前に、事前に検便を実施いただくことが可能です。

• マイページ内の「検便依頼と結果」から、「検便キットを依頼」を選択しお手続きしてください。

  前回の検便キット依頼から10日以内は、新たにお申し込みができません。

   

お仕事へ申し込む途中で検便の申し込みフォームを閉じてしまった

• 以下のいずれかの画面より検便キットの申し込みをしてください。
  • マイページ内の「検便依頼と結果」
  • お仕事画面の「検便キットを依頼」
  • 申し込みしたいお仕事の「業務内容」にある検査フォームURL
     

申し込み後、検便キットが届かない

• 検便キットは、お届けまでに1〜3営業日程度お時間をいただいております。

  ※営業日とは、土日祝日を除いた平日です。
  ※キットの到着までに土日祝日を含む場合、申込後5日前後お時間がかかる場合があります。

• しばらく経っても検便キットが届かない場合は、ご入力いただいた住所に誤りがあった可能性があるため、本ページ下部の「問題が解決しない場合」よりお問い合わせください。

検便キットを返送しても、検便結果が届かない

• 検便結果は、お届けまでに5〜7営業日程度お時間をいただいております。

  ※営業日とは、土日祝日を除いた平日です。
  ※結果の反映までに土日祝日を含む場合、キットの返送後10日前後お時間がかかる場合があります。

• しばらく経っても検便キットが届かない場合は、本ページ下部の「問題が解決しない場合」よりお問い合わせください。

お仕事に申し込んでいるが検便が間に合わない

期日までに検便結果が出なかった場合、勤務条件に当てはまらなかったとして、店舗側からマッチングを解除いたします。

この場合、ペナルティポイントは付与されません。

検便キットの送り先住所が文字数超過で登録できない

【建物名が入力文字数の上限（25文字）を超過する場合】

建物名を文字数上限に達する分まで入力してください。
また、部屋番号を「丁目・番地」に入力してください。